HanoiGo ra mắt: Hà Nội đưa AI gợi ý lịch trình, bản đồ số và tham quan 360 độ vào du lịch

HanoiGo là gì?

HanoiGo (tên đầy đủ: Cổng thông tin Điểm Chạm HanoiGo) là nền tảng số về văn hoá và du lịch của Hà Nội, gom dữ liệu di tích, danh lam thắng cảnh, làng nghề, ẩm thực, cơ sở lưu trú, sự kiện nghệ thuật và sản phẩm du lịch vào một chỗ. Người dùng truy cập qua ứng dụng iHanoi, ứng dụng di động hoặc web tại hanoigo.hanoi.gov.vn.

Theo Báo Thể thao & Văn hoá (13/11/2026), nền tảng được ra mắt trong lễ khai mạc Lễ hội Thiết kế Sáng tạo Hà Nội 2026 chủ đề "Thăng Long Kẻ Nghệ". Phó Chủ tịch UBND thành phố Vũ Thu Hà kỳ vọng HanoiGo trở thành một "trợ lý ảo" toàn diện, đưa tinh hoa Thủ đô đến gần hơn với người dân và du khách.

Nền tảng có những tính năng gì

Theo Dân trí (13/11/2026), dẫn thông tin từ Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội, HanoiGo được thiết kế cho cả người lần đầu đến Hà Nội lẫn người dân muốn tìm chỗ đi cuối tuần:

• Trợ lý AI lập lịch trình theo quỹ thời gian 3 giờ, nửa ngày, một ngày hoặc tour đêm; nhận lệnh bằng giọng nói tiếng Việt và tiếng Anh; gợi ý điểm đến tiếp theo dựa trên lịch sử tìm kiếm và vị trí.
• Nhận diện địa danh bằng camera điện thoại.
• Bản đồ số đặt toạ độ GPS đúng vị trí cổng vào thực tế, hiển thị giờ mở cửa và tiện ích trong bán kính 500 m đến 1 km: chỗ gửi xe, nhà vệ sinh, điểm dừng xe buýt, ATM, cơ sở y tế; có cả khu vực có nguy cơ ngập, bệnh viện, đồn công an, tuyến đường sắt đô thị.
• Dữ liệu gắn nhãn nguồn theo ba cấp: thành phố xác nhận, điểm đến cung cấp và cộng đồng giới thiệu.
• Đặt bàn, đặt phòng, đặt tour, vé điện tử kèm mã QR; mục "Hôm nay Hà Nội có gì?" và "Lần đầu đến Hà Nội".
• Nút SOS kết nối đường dây nóng của Công an thành phố, gửi kèm toạ độ qua iHanoi.
• VR 360 độ cho một số điểm đến, giúp người dùng xem trước không gian, cảnh quan trước khi chọn lịch trình. Bài báo chưa nêu cụ thể điểm đến nào đã có.

HanoiGo nằm trong kế hoạch số hoá điểm đến của Hà Nội

HanoiGo không xuất hiện riêng lẻ. Theo VnEconomy (16/10/2026) và Báo Đại Đoàn Kết (15/10/2026), Sở Văn hoá và Thể thao Hà Nội đặt mục tiêu trong chiến dịch chuyển đổi số 100 ngày: ít nhất 10 điểm du lịch được số hoá toàn diện, vé điện tử mở rộng tới khoảng 25–30% điểm tham quan, xây dựng 23 cơ sở dữ liệu chuyên ngành.

Cùng thời gian, thành phố thí điểm "tuyến phố thông minh" Hàng Đào – Hàng Ngang – Hàng Đường – Đồng Xuân – Hàng Giấy với 562 hộ kinh doanh: Wi-Fi miễn phí, mã QR trên biển tên phố dẫn tới cổng thông tin song ngữ, bản đồ số có GPS và hình ảnh 360 độ, thanh toán không dùng tiền mặt. Một nền tảng khác là "Hành trình du lịch di sản Hà Nội" do Trường ĐH KHXH&NV (ĐHQG Hà Nội) chủ trì, chọn 28 di tích từ hơn 100 di tích khảo sát, mỗi di tích có hồ sơ mô tả, ảnh xưa và nay, video, tư liệu Hán Nôm, dự kiến ra mắt 18/10 tại đình Kim Ngân.

Ở tầm dài hạn, Hà Nội hướng tới số hoá 70% điểm đến chính vào năm 2030 (VnEconomy, 16/10/2026). Văn Miếu – Quốc Tử Giám, Hoàng thành Thăng Long, Nhà tù Hỏa Lò và Chùa Hương đã có vé điện tử, mã QR và trải nghiệm VR, AR.

Vì sao "xem trước bằng 360 độ" quan trọng với du khách

Trợ lý AI có thể gợi ý "nửa ngày ở khu phố cổ", nhưng du khách vẫn muốn biết nơi đó trông như thế nào, có hợp với người cao tuổi, trẻ nhỏ không, lối vào có bậc cấp không. Ảnh 360 độ trả lời những câu hỏi đó nhanh hơn một đoạn mô tả: người xem tự xoay nhìn mọi hướng, đi từ cổng vào sân, vào gian chính.

Với điểm đến, ảnh 360 độ còn là tài sản dùng lại được nhiều nơi: trên nền tảng của thành phố, trên website riêng, trong tin nhắn trả lời khách và trên các công cụ tìm kiếm có AI. Đây cũng là lý do bài AI đặt phòng thay khách khuyên khách sạn chuẩn bị ảnh 360 và dữ liệu có cấu trúc từ sớm.

Điểm đến nên chuẩn bị gì để không bị bỏ lại

Nền tảng thành phố gắn nhãn "điểm đến cung cấp" cho dữ liệu do chính di tích, khách sạn, làng nghề gửi lên. Như vậy, điểm đến nào chủ động chuẩn bị nội dung tốt sẽ được giới thiệu đầy đủ hơn. Từ kinh nghiệm hơn 6 năm làm tour 360 cho di tích, bảo tàng, khu du lịch, 360VR gợi ý năm việc nên làm sẵn:

1. 01

   Rà lại thông tin cơ bản

   Tên gọi chính thức, địa chỉ, giờ mở cửa, giá vé, số điện thoại; mô tả ngắn 100–150 chữ về lịch sử hoặc điểm đặc sắc. Thông tin sai lệch trên nhiều nền tảng là lỗi phổ biến nhất.

2. 02

   Xác định toạ độ cổng vào và lộ trình bên trong

   Ghi toạ độ cổng chính, bãi gửi xe, lối cho người khuyết tật. HanoiGo đặt toạ độ theo cổng vào thực tế, nên dữ liệu điểm đến cung cấp cần khớp.

3. 03

   Chụp tour 360 đúng hiện trạng

   Chọn các không gian du khách cần xem trước: cổng, sân, gian chính, khu trưng bày, phòng nghỉ. Chụp giờ vắng, làm mờ mặt người, nối thành lộ trình có bản đồ để người xem biết mình đang đứng ở đâu.

4. 04

   Chuẩn bị nội dung thuyết minh ngắn

   Mỗi điểm 360 nên có vài câu giới thiệu đúng mực, do ban quản lý hoặc chủ cơ sở duyệt.

5. 05

   Có link chia sẻ và mã nhúng sẵn sàng

   Tour 360 nên chạy trên web, mở được trên điện thoại không cần cài ứng dụng, có link chia sẻ và mã nhúng để gửi cho nền tảng của thành phố, đặt trên website và mạng xã hội.

360VR làm được gì và không làm gì

360VR chụp và dựng tour 360 (ảnh 360 độ, flycam 360 khi được cấp phép), gắn bản đồ, thuyết minh, bàn giao link chia sẻ và mã nhúng để điểm đến đưa lên website, nền tảng du lịch của địa phương hoặc gửi cho đơn vị vận hành nền tảng. 360VR không xây dựng ứng dụng, hệ thống AI hay vé điện tử; phần đó thuộc nền tảng của thành phố hoặc đối tác công nghệ của điểm đến. Xem thêm dịch vụ VR tour du lịch và bản đồ số tích hợp tour 360.